자주 묻는 질문
All설치에 관한 문제계정 관련 문제게임 플레이에 관한 문제인앱 구매에 관한 질문기타 질문
각 버전의 게임은 어떤 차이가 있나요?
왜 게임이 설치되지 않나요?
iOS 디바이스에서 게임을 다운로드 할 수 없습니다.
iOS 디바이스에서 [App를 설치할 수 없습니다. 무결성을 확인할 수 없기 때문에 이 앱을 설치 할 수 없습니다.],[앱을 확인 할 수 없음],[App를 확인할 수 없음] 등의 에러메시지가 출력됩니다.
iOS 디바이스에서 IPA 방식으로 다운로드 하고 몇 일이 지난 후 [App을 더 이상 사용할 수 없음] 메시지가 출력됩니다.
Sideloadly 사용 시 오류 메시지가 나타나거나 알 수 없는 원인으로 인해 사용할 수 없습니다.
클라우드 버전에서의 오류 메시지 및 서버 혼잡 현상이 발생하는 문제
UID란 무엇인가요?
회원가입 한 계정을 분실했어요.
비밀번호를 변경하고 싶어요.
비밀번호가 정확하지만 로그인을 할 수 없어요.
서로 다른 플랫폼의 계정을 이전할 수 있나요?
게스트 계정을 분실했어요.
계정 연동은 어떻게 진행하는 건가요?
플랫폼 코인을 구매하였으나 받지 못했어요.
지불 가능한 결제 수단이 없어요.
게임 화면을 클릭했으나 반응이 없어요.
게임 화면을 클릭할때 게임이 튕겨요
이전 이벤트에서 놓친 캐릭터도 복각할 기회가 있나요?
길드장이 장시간 접속하지 않았어요.
다른 플레이어들과 게임에 관한 얘기를 나누고 싶어요.
보물 코드는 어디서 획득할 수 있나요?
기타 질문